Aankoopvoorwaarden voor wholesale klanten

Bestellingen

We vragen u een minimum bestelling te plaatsen van €300,00. 

Bestellen kan via onze Wholesale webshop. Klanten krijgen hiervoor toegang via een persoonlijke login. 

Op het moment dat de bestelling verzonden wordt, zal je de factuur via mail ontvangen.

Bij nieuwe klanten vragen wij een vooruitbetaling. Nadien hanteren wij een betaaltermijn van 14 dagen. 

De verwachte levertermijn is 1 – 2 weken. Wanneer de levertermijn oploopt, zult u hiervan verwittigd worden.

Verzending

Alle bestellingen zullen met Bpost verzonden worden of kunnen opgehaald worden in het atelier in de Raas Van Gaverestraat 18A, 9000 Gent na afspraak.

Bij bestellingen < €1000,00 is er een bezorgkost van €7,50.

Bestellingen > €1000,00 zullen gratis verzonden worden.

Prijssetting

Wij vragen u om de geadviseerde verkoopprijs te respecteren en geen andere prijzen te hanteren. 

Materialen

Lotte Van Huyck knitwear werkt met duurzame en natuurlijke garens. We raden u aan om alle stuks geplooid te presenteren in uw showroom. Indien u de gebreide stuks presenteert op een kapstok zal het breigoed uitrekken waardoor de maten niet meer volledig zullen kloppen. (Dit is eigen aan breigoed) Bij sjaals is dit minder een probleem dan bij de cardigans.

Maak er uw klanten op attent dat ze met zorg dienen om te gaan met hun breisels. Wassen is enkel nodig indien er vlekken op zijn. Gebruik in dit geval een kleine hoeveelheid wasproduct, geschikt voor wol. Wassen kan in koud of lauw water. Laat het breisel plat drogen en stoom het nadien om het vormbehoud te optimaliseren. Wacht tot de sjaal, cardigan of bodywarmer niet meer warm aanvoelt alvorens hem te dragen. Door de warmte is het breisel minder vormvast. Wil uw klant het breisel toch graag even opfrissen, kan dit door te stomen met strijkijzer of handstomer.

Wij staan u graag bij indien er vragen zijn over het onderhoud van de aangekochte stuks.

Retours

Defecten en fouten in de levering moeten gemeld worden binnen 5 dagen na levering.

Wanneer er retours zijn van klanten vragen wij een schriftelijke melding mét beeldmateriaal. Dit kan gestuurd worden naar hello@lottevanhuyck.com. Reparaties zullen binnen een termijn van 3 weken gebeuren. Indien nodig kan dit rechtstreeks naar de klant teruggestuurd worden.

–

Bij het plaatsen van een bestelling gaat u automatisch akkoord met deze voorwaarden.